Política de Privacidad
En zeamitenulai nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.
Fecha de entrada en vigor: 15 de marzo de 2025 | Última actualización: 15 de marzo de 2025
Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros programas educativos, como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También podemos solicitar información sobre tu situación financiera actual para personalizar mejor nuestro contenido educativo.
Información Técnica
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para brindarte nuestros servicios educativos de la mejor manera posible.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web, cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de preferencias para recordar tus configuraciones. Puedes gestionar estas preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Cómo Utilizamos tu Información
- Proporcionarte acceso a nuestros programas educativos y materiales de formación financiera
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades específicas
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tus cursos y actualizaciones importantes
- Analizar el rendimiento de nuestros programas para mejorar continuamente la calidad educativa
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales
- Proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en tu consentimiento, la ejecución de un contrato contigo, el cumplimiento de obligaciones legales, y nuestros intereses legítimos en proporcionarte servicios educativos de calidad mientras respetamos tus derechos y libertades fundamentales.
Compartición de Datos
Compartimos tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como plataformas de correo electrónico, servicios de hosting y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizamos.
Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, en respuesta a procesos legales válidos, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios y el público en general.
Antes de compartir cualquier información con terceros, evaluamos cuidadosamente la legitimidad de la solicitud y limitamos la divulgación al mínimo necesario.
Tus Derechos y Control
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal bajo ciertas circunstancias
- Derecho a la Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información
- Derecho a la Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tu información en formato estructurado
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información para fines específicos
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales, como establece la legislación vigente.
Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento encriptado, firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones, y realizamos copias de seguridad regulares. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con control de acceso físico estricto.
Medidas Organizativas
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos, implementamos políticas de acceso basadas en el principio de mínimo privilegio, y realizamos auditorías internas periódicas. Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal y únicamente para fines laborales legítimos.
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de información. Una vez que ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos tu información personal a países fuera del EEE, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu privacidad.
Garantías de Protección
Utilizamos únicamente proveedores que cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas, o que participan en marcos de certificación reconocidos como el EU-US Data Privacy Framework. Evaluamos regularmente estas garantías para asegurar su efectividad continua.
Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta política.
Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, puedes cancelar tu cuenta o dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos esa información inmediatamente.
Contacto para Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos:
support@zeamitenulai.world
+34 628 231 317
El Corte Inglés, Av Pintor Felo Monzón, 46
35018 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
dpo@zeamitenulai.world
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente.